Consulenza Aziendale
Gestione Qualità SGQ
Offriamo servizi di consulenza per supportare le aziende nel processo di certificazione e nel mantenimento del sistema di gestione della qualità, assicurando il raggiungimento dei requisiti stabiliti dallo standard ISO 9001 per una continua efficienza e miglioramento dei processi.
Siamo in grado di assicurare a tutte le aziende coinvolte nel processo di certificazione o nel mantenimento del sistema di raggiungere i requisiti previsti dallo standard ISO 9001.
Vi guideremo attraverso i passi necessari ad ottenere la certificazione e fornirà assistenza per il miglioramento continuo richiesto dal sistema stesso.
Che cos’è un sistema di gestione qualità (SGQ)?
Un Sistema di Gestione della Qualità (SGQ) secondo la norma ISO 9001 è un modello organizzativo che adotta standard internazionali per migliorare continuamente i processi aziendali, con l’obiettivo di ottimizzare l’efficienza, la qualità del prodotto/servizio, e la soddisfazione del cliente.
Pur non essendo obbligatorio, il SGQ ISO 9001 apporta numerosi vantaggi interni, come l’ottimizzazione dei processi e il miglioramento della qualità del lavoro, oltre a vantaggi esterni come una migliore visibilità e competitività.
Vantaggi del SGQ ISO 9001
L’implementazione del SGQ ISO 9001 permette di ottenere un certificato riconosciuto a livello internazionale, rappresentando un elemento di marketing e di valore aggiunto per l’azienda.
Vantaggi interni:
Ottimizzazione dei processi interni e riduzione delle inefficienze.
Maggior controllo sulle attività e sulla qualità del prodotto/servizio.
Migliore monitoraggio delle prestazioni e tempestività negli interventi.
Potenziamento delle competenze, della consapevolezza e della comunicazione interna.
Vantaggi esterni:
Miglioramento dell’immagine aziendale e delle opportunità di mercato.
Vantaggio competitivo grazie alla certificazione ISO, utile per collaborare con Enti Pubblici e per partecipare a bandi.
Ambiente e Sicurezza UNI EN ISO
Affianchiamo le aziende nell’adozione e nel mantenimento degli standard internazionali UNI EN ISO, fornendo supporto per ridurre l’impatto ambientale delle attività, ottimizzare l’uso delle risorse e promuovere la sostenibilità operativa. Grazie a linee guida strutturate e requisiti specifici, aiutiamo le organizzazioni a migliorare la propria gestione ambientale e a rispettare le normative vigenti. La certificazione UNI EN ISO 14001 è uno standard internazionale che definisce i requisiti per implementare un sistema di gestione ambientale efficace, mirato a ridurre l’impatto delle attività aziendali sull’ambiente e a promuovere una gestione sostenibile delle risorse.
Con una crescente attenzione alla tutela ambientale e norme sempre più rigorose, molte aziende stanno adottando questo sistema per garantire il rispetto delle normative e migliorare continuamente le proprie pratiche ecologiche.
Perchè adottare il Sistema UNI EN ISO 14001?
L’adozione di un sistema ISO 14001 prevede diverse fasi, dalla pianificazione e implementazione del sistema alla gestione dei rapporti con l’ente certificatore e al monitoraggio continuo per garantire l’efficacia e l’adeguamento alle nuove esigenze normative.
Questo approccio strutturato facilita la gestione responsabile dei rifiuti attraverso strumenti tecnologici avanzati, come il SISTRI (Sistema di tracciabilità dei rifiuti), che digitalizza la gestione documentale e consente un controllo completo e sicuro del ciclo di smaltimento, semplificando l’interazione aziendale con le normative ambientali. Il sistema prevede fasi precise, dalla pianificazione alla certificazione, fino al monitoraggio continuo per garantire l’adeguamento alle nuove normative.
Vantaggi UNI EN ISO 14001
Riduzione dell’impatto ambientale
Rafforzamento della reputazione aziendale
Opportunità di crescita sostenibile
Con il nostro Team supportiamo le aziende in ogni fase del processo, dalla valutazione iniziale alla gestione dei rapporti con gli enti certificatori, per una conformità ambientale completa.
GDPR & Privacy
Un altro servizio essenziale che offriamo è la consulenza per garantire la conformità della tua azienda alle normative GDPR, proteggendo i dati personali e assicurando la privacy degli utenti. L’adeguamento al GDPR non è solo un vantaggio competitivo, ma un adempimento legislativo obbligatorio: riduce il rischio di sanzioni e migliora la fiducia e la sicurezza nei processi aziendali, rafforzando al contempo la reputazione dell’azienda.
La tua azienda è già conforme alle normative sul GDPR?
In un mondo sempre più digitalizzato, la protezione dei dati personali è una responsabilità fondamentale. Offriamo servizi specializzati per assistere le aziende nell’adeguamento al GDPR e nella gestione efficace della privacy.
I nostri servizi includono:
- Valutazione del Rischio: Analisi approfondita per individuare vulnerabilità e interventi necessari.
- Redazione di Documentazione: Creazione di politiche sulla privacy, informative e contratti per il trattamento dei dati.
- Formazione: Corsi personalizzati per il personale su obblighi e best practices in materia di protezione dei dati.
- Supporto Continuo: Assistenza costante per monitorare e aggiornare le pratiche di privacy in base alle normative vigenti.
Con il nostro supporto, garantisci ai tuoi clienti e partner la massima trasparenza e sicurezza nella gestione dei dati, adempiendo a un requisito di legge essenziale per la tua azienda.
Che cos’è il GDPR?
Il GDPR (legge sulla privacy) stabilisce tre soggetti principali nell’ambito del trattamento dei dati personali: l’interessato al trattamento dei dati (Data Subject), il Titolare del trattamento (Data Controller), e colui che tratta tali dati per conto del titolare (Data Processor).
Cosa succede se la tua Azienda non si adegua?
In base alla gravità dell’inadempimento, le sanzioni previste possono raggiungere importi molto elevati, fino a 20 milioni di euro o il 4% del fatturato annuo dell’esercizio precedente.
Cosa facciamo per la tua azienda?
Aiutiamo la tua azienda ad adeguarsi alla nuova normativa: Checklist per GDPR e Privacy
- Mappatura dei Dati
Identificare i dati personali raccolti, dove sono conservati, chi vi accede e per quanto tempo. - Consenso degli Utenti
Verificare che il consenso sia esplicito, documentato e facilmente revocabile. - Informativa sulla Privacy
Redigere un’informativa chiara e dettagliata sui trattamenti dei dati, accessibile agli utenti. - Registro dei Trattamenti
Creare e aggiornare un registro dei trattamenti come previsto dal GDPR. - Valutazione del Rischio e DPIA (Data Protection Impact Assessment)
Condurre un’analisi dei rischi per la protezione dei dati e, se necessario, una DPIA per trattamenti ad alto rischio. - Misure di Sicurezza
Implementare misure di sicurezza fisiche e digitali per proteggere i dati (es. crittografia, accessi limitati). - Gestione dei Diritti degli Interessati
Prepararsi a rispondere alle richieste degli utenti per accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei dati. - Contratti con i Responsabili del Trattamento
Stipulare contratti con terze parti che trattano i dati per conto dell’azienda, assicurando conformità GDPR. - Notifica di Violazioni (Data Breach)
Stabilire una procedura per notificare le violazioni dei dati all’autorità di controllo entro 72 ore. - Formazione del Personale
Formare il personale sulle normative GDPR e le best practices per la protezione dei dati. - Monitoraggio e Aggiornamento
Eseguire controlli periodici e aggiornamenti per rimanere conformi alle normative in evoluzione.
Sicurezza sul Lavoro D.Lgs 81/08
L’adeguamento al D.Lgs. 81/08 è un obbligo di legge per tutte le aziende.
Noi supportiamo le aziende nella gestione completa della Sicurezza sul Lavoro, assicurando la conformità normativa attraverso un sistema strutturato che comprende tutte le fasi: dalla pianificazione alla certificazione, fino al monitoraggio continuo.
Offriamo supporto specializzato nella redazione del Documento di Valutazione dei Rischi (DVR), conforme al D.Lgs. 81/08, per identificare e valutare i rischi presenti sul luogo di lavoro.
Forniamo consulenza per sviluppare soluzioni tecnico-organizzative mirate a eliminare o ridurre i rischi, garantendo un ambiente di lavoro sicuro e pienamente conforme alle normative vigenti.
Il nostro team è in grado di fornire un documento esaustivo, leggibile e pienamente rispondente alla realtà aziendale, valutando tutti gli aspetti richiesti dalle normative.
Aderenza alle normative
Forniamo un documento esaustivo, leggibile e rispondente alla realtà aziendale, valutando tutti i punti previsti per legge, tra cui:
- Agenti biologici, chimici, cancerogeni e mutageni
- Esposizione ad amianto, elettricità, campi elettromagnetici
- Rischi di incendio, atmosfere esplosive, illuminazione e microclima
- Movimentazione carichi e sovraccarico arti superiori
- Radiazioni ionizzanti e non ionizzanti
- Rischio rumore, vibrazioni e videoterminali
- Valutazione del rischio per lavoratrici madri e fattori ergonomici, psicologici e organizzativi
Servizi Complementari
- Piani di Sicurezza (POS, PSC, DUVRI): Redazione completa e conforme alle normative
- Monitoraggio Ambienti di Lavoro: Valutazioni microclimatiche, indagini illuminotecniche, analisi fonometriche e campionamenti
- Gestione del Rischio Incendio: Pratiche antincendio, rinnovo CPI, piani di emergenza e assistenza prove evacuazione
- Sistemi di gestione conformi a UNI INAIL e BS OHSAS 18001: Audit interni e assistenza per audit esterni
- Assistenza Enti e Agevolazioni: Supporto per rapporti con enti, pratiche di agevolazione e finanziamenti.
Noi garantiamo sicurezza e conformità per la tua azienda, con una gestione personalizzata e sempre aggiornata.
Checklist Sicurezza sul Lavoro - D.Lgs. 81/08
- Redazione del Documento di Valutazione dei Rischi (DVR)
Identificare e valutare tutti i rischi presenti sul luogo di lavoro, includendo le misure preventive adottate e pianificate. - Nomina delle Figure di Riferimento
Designare le figure di responsabili per la sicurezza, tra cui il Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP) e il Medico Competente. - Valutazione dei Rischi Specifici
Considerare rischi specifici come esposizione a rumori, sostanze chimiche, movimentazione manuale dei carichi, videoterminali, ecc. - Formazione e Informazione dei Lavoratori
Organizzare corsi di formazione obbligatoria e fornire informazioni sui rischi specifici dell’ambiente lavorativo. - Sorveglianza Sanitaria
Effettuare controlli sanitari periodici per i lavoratori esposti a rischi specifici, come previsto dal D.Lgs. 81/08. - Procedure di Emergenza
Stabilire procedure per gestire le emergenze, come incendi, evacuazione e primo soccorso, nominando anche le persone addette. - Pianificazione delle Misure di Prevenzione e Protezione
Implementare misure specifiche per ridurre i rischi, con azioni di miglioramento continuo e adeguamenti periodici. - Aggiornamento del DVR e dei Processi di Sicurezza
Monitorare e aggiornare il DVR in caso di modifiche aziendali rilevanti, come nuovi processi o attrezzature, e garantire che le misure di sicurezza siano sempre efficaci. - Controllo e Monitoraggio Continuo
Stabilire un sistema di monitoraggio continuo per garantire l’applicazione delle misure preventive e la conformità alle normative. - Certificazione e Audit
Verificare periodicamente il rispetto della normativa attraverso audit interni o esterni, certificando la conformità delle procedure di sicurezza adottate.
Questa checklist include gli elementi essenziali per la conformità alla normativa sulla sicurezza sul lavoro e aiuta a mantenere un ambiente sicuro e a norma per tutti i lavoratori.
HACCP
Supportiamo le aziende nell’ implementazione del sistema HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point), un metodo di autocontrollo igienico volto a garantire la sicurezza alimentare e a tutelare la salute del consumatore, attraverso l’individuazione e il monitoraggio dei punti critici di controllo nei processi produttivi.
L’HACCP è un sistema di autocontrollo igienico che garantisce la sicurezza alimentare, tutelando la salute del consumatore. Offriamo supporto completo per l’applicazione delle normative comunitarie in materia di igiene e sicurezza alimentare, assicurando la tracciabilità del prodotto.
Le nostre attività
In ambito di igiene degli alimenti, forniamo i seguenti servizi:
- Progettazione e Layout dei Locali: Supporto nella pianificazione degli spazi per la manipolazione sicura degli alimenti
- Ottimizzazione dei Flussi: Definizione dei percorsi ottimali per alimenti e personale
- Implementazione del Piano HACCP: Creazione e revisione periodica del piano di autocontrollo
- Modulistica di Monitoraggio: Fornitura di documentazione per registrare attività di controllo e monitoraggio
- Assistenza Pratiche ASL: Preparazione e gestione della pratica per il parere preventivo della ASL di competenza
Affidati al nostro Team di esperti per una gestione completa e professionale della sicurezza alimentare. Nel pieno rispetto dei regolamenti comunitari siamo in grado di offrire supporto nel campo dell’applicazione delle norme che regolano l’igiene e la sicurezza nel settore alimentare e la rintracciabilità del prodotto.
FAQ
Le risposte alle domande più frequenti...
Consulenza Aziendale / Domande frequenti
Cos'è la Gestione Qualità EGQ e quali vantaggi offre alle aziende?
La Gestione Qualità EGQ definisce criteri e standard per ottimizzare processi, migliorare l’efficienza e aumentare la soddisfazione dei clienti, garantendo prodotti e servizi di alta qualità e conformità.
Quali sono i requisiti principali per certificarsi secondo lo standard EGQ?
La certificazione EGQ richiede il rispetto di standard di qualità aziendale, tra cui il controllo di processo, la gestione delle risorse e la revisione continua dei risultati per assicurare il miglioramento continuo.
Come si implementa un sistema di Gestione Qualità EGQ in azienda?
L’implementazione di un sistema EGQ comporta l’analisi dei processi aziendali, la definizione di obiettivi di qualità, l’adozione di standard e un monitoraggio costante per garantire il rispetto delle norme.
Cos’è il GDPR e cosa prevede?
Il GDPR è il Regolamento europeo che disciplina la protezione dei dati personali, in vigore dal 25 maggio 2018. Esso standardizza le normative sulla privacy in Europa per tutelare la riservatezza dei dati sensibili (come religione, salute) e identificativi (come nome, indirizzo e dati online come IP). Si applica a persone fisiche e giuridiche che trattano dati personali di cittadini UE, anche se operano fuori dall’Unione. Il GDPR introduce nuove misure, come il consenso esplicito per il trattamento dei dati, figure responsabili della conformità e sanzioni per le violazioni. Inoltre, promuove il Privacy Impact Assessment per valutare e gestire i rischi alla protezione dei dati personali.
Quali sono gli obblighi principali per conformarsi alle normative sulla Privacy?
- Valutazione dell’impatto sulla protezione dei dati: analisi dei dati trattati e dei rischi associati.
- Gap Analysis: verifica della conformità delle attuali procedure alle normative GDPR.
- Consenso esplicito: raccolta di un consenso chiaro e non ambiguo da parte degli interessati.
- Informativa Privacy: creazione o aggiornamento di un’informativa chiara e comprensibile per gli utenti.
- Documentazione e sicurezza: redazione di regolamenti interni, nomine e misure di sicurezza.
- Formazione del personale: istruzione sui rischi e sugli obblighi di gestione dei dati.
- Nomina del Data Protection Officer (DPO), se necessario.
Questi adempimenti mirano a garantire la tutela della privacy e la conformità alle norme GDPR.
Quali sono il ruolo e i compiti del Garante per la protezione dei dati personali?
Il Garante per la protezione dei dati personali è un’autorità indipendente italiana istituita per garantire il trattamento sicuro e rispettoso dei dati personali e della dignità delle persone. Composto da quattro membri eletti dal Parlamento, il Garante ha il compito di:
- Assicurare il rispetto delle leggi sul trattamento dei dati personali.
- Esaminare ricorsi, reclami e segnalazioni.
- Bloccare o vietare trattamenti illeciti.
- Diffondere la conoscenza delle normative sulla privacy.
- Emettere sanzioni in caso di violazioni.
In caso di violazioni della privacy, si deve prima contattare il responsabile dei dati; se la risposta non è soddisfacente entro 30 giorni, ci si può rivolgere al Garante. Il Garante può intervenire su richiesta tramite una segnalazione, un reclamo o un ricorso formale. Secondo il GDPR, è anche possibile consultare preventivamente il Garante per i trattamenti ad alto rischio, che risponde entro otto settimane con pareri per mitigare i rischi associati.